Politique de Confidentialité

1. Introduction

DeviFlow s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email professionnel, numéro de téléphone
• Données d'entreprise : raison sociale, adresse, SIRET
• Données d'utilisation : logs de connexion, actions effectuées sur la plateforme
• Données métier : commandes, devis, fournisseurs, projets saisis par l'utilisateur

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Assurer le support client
• Envoyer des communications relatives au service (mises à jour, maintenance)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de service
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Votre consentement pour les communications marketing
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées pendant les durées légales applicables (10 ans pour les données comptables). Les données d'utilisation sont conservées 12 mois maximum.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Authentification sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données sensibles

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@drivesoft.fr

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : contact@drivesoft.fr
Téléphone : 06 52 80 77 36
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr